El fin de semana estuve yendo a varias agencias automotrices, buscando autos que mejor se adapten a mis necesidades, fui a la Agencia FIAT y me encontré con un vendedor que conocía muy bien acerca de cada uno de los coches de los que yo le preguntaba y como a mí me gustan mucho los coches pues tengo conocimientos técnicos, y estuvimos un buen rato platicando acerca de varios autos, un vendedor así que conocen tanto del ramo en donde esta no solamente de su producto si no de la competencia te da mucha confianza, pienso que aquí hubo una muy buena capacitación debido a que esta persona conocía acerca de cada uno de los autos perfectamente bien aquí es cuando se nota que la capacitación a dado frutos porque con todos los datos que proporciona es fácil convencer al cliente.
